Envío y recogida de tu Vienna PASS

A la hora de pedir tu Vienna PASS puedes elegir entre varias opciones de entrega:
- Envío a domicilio
- Recogida a Viena

 

Recibe tu Vienna PASS por envío - ¡en el mundo entero!

Recogida Costes Plazo de entrega
Centro de atención al cliente Vienna PASS en Viena GRATIS El mismo día*
Envío dentro de Austria Gastos de envío Plazo de entrega
Envío estándar en Austria €6.00 5 días**
Envío en Europa y el resto del mundo Gastos de envío Plazo de entrega
Envío estándar en Europa €9.00 6-10 días**
Envío estándar en el resto del mundo €11.00 15-20 días**

*Podrás recoger tu pedido en cualquier momento después de la compra.
**Los envíos a Austria, la Unión Europea y el resto del mundo serán realizados dentro de los dos días laborables posteriores a la autorización de la tarjeta de crédito. 

Te informamos que no podemos realizar envíos a hoteles o terceras partes.

Atención: Los tiempos de envío alegados son indicativos. Calcula  suficiente tiempo para poder recibir tu(s) producto(s) a tiempo. Los productos serán enviados en días laborables (salvo días festivos). Durante el período navideño (desde el 21 de diciembra hasta el 6 de enero) calcula 5 días adicionales.

Recogida de tu Vienna PASS en Viena

Para evitar el riesgo que tu pedido no llegue a tiempo o se pierda en la vía postal te recomendamos recoger el Vienna PASS directamente en Viena. Para ello, dirígete a uno de nuestros puntos de recogida y presenta el vale Vienna PASS impreso (o también en tu teléfono móbil) donde figura el número de referencia de tu pedido y un documento de identificación válida con tu fotografía. Recibirás el vale por e-mail junto con tu confirmación de compra. La recogida de tu pedido por parte de terceros no está permitido. Si no puedes recogerlo personalmente, envía un correo electrónico antes de llegar a info@viennapass.com.

Si deseas realizar cambios en tu pedido o requieres Vienna Passes adicionales, recoja tu Vienna PASS en el centro de la ciudad (y no en el aeropuerto).

Vienna Sightseeing & Vienna PASS Service Center

Opernring 3-5, Top 17-24, 1010 Viena

Metro: U1, U2, U4 Karlsplatz / Oper (salida "Oper")
Tranvía: D, 1, 2, 71: Kärntner Ring, Oper
Bus: 2A, 59A
HOP ON HOP OFF: Línea roja / amarilla: Staatsoper

De lunes a Domingo de 9 a 12 hs.